Términos y Condiciones
Introducción
Bienvenido a JSW Consulting Group. Al utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Estos términos se aplican a todos los clientes y usuarios de nuestros servicios.
Servicios
JSW Consulting Group ofrece servicios de consultoría en eficiencia operativa, mejora de metodologías y apoyo al crecimiento estratégico. Los detalles específicos de cada servicio se acordarán en contratos individuales con cada cliente.
Obligaciones del Cliente
El cliente se compromete a proporcionar toda la información y documentación necesaria para la prestación de los servicios. El cliente también se compromete a cooperar plenamente con JSW Consulting Group y a seguir las recomendaciones proporcionadas.
Confidencialidad
Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de toda la información y documentación compartida durante la prestación de los servicios. Esta obligación de confidencialidad se mantendrá incluso después de la finalización de los servicios.
Tarifas y Pagos
Las tarifas por nuestros servicios se especificarán en el contrato correspondiente. El pago debe realizarse según los términos acordados en dicho contrato. En caso de retraso en el pago, JSW Consulting Group se reserva el derecho de suspender los servicios hasta que se realice el pago.
Cancelación y Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar el contrato con un aviso previo por escrito de 30 días. En caso de terminación anticipada, el cliente será responsable de pagar por todos los servicios prestados hasta la fecha de terminación.
Limitación de Responsabilidad
JSW Consulting Group no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total estará limitada a la cantidad pagada por el cliente por los servicios específicos en cuestión.
Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Florida y Estados Unidos de América en el que JSW Consulting Group está registrada.
Política de Reembolso
Satisfacción del Cliente
En JSW Consulting Group, nos esforzamos por ofrecer servicios de alta calidad. Si no estás satisfecho con nuestros servicios, por favor contáctanos para discutir tus inquietudes.
Solicitud de Reembolso
Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega del servicio. Para solicitar un reembolso, envía un correo electrónico a servicioalcliente@jswconsulting.com con los detalles de tu solicitud y el motivo del reembolso.
Evaluación de Reembolso
Evaluaremos cada solicitud de reembolso caso por caso. Si determinamos que el reembolso es justificado, procesaremos el reembolso dentro de los 14 días hábiles. Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra original.
Servicios No Reembolsables
Algunos servicios, como consultas únicas o servicios personalizados completados, pueden no ser reembolsables. Esto se especificará claramente en el contrato correspondiente.
Política de Privacidad
Recopilación de Información
Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de tu empresa, cuando te registras en nuestros servicios o te comunicas con nosotros.
Uso de la Información
Utilizamos tu información personal para proporcionarte nuestros servicios, responder a tus consultas, mejorar nuestros servicios y enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros servicios. No compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios o cuando lo exija la ley.
Protección de la Información
Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.
Derechos del Usuario
Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal. Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos en privacidad@jswconsulting.com.
Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio mediante la publicación de la nueva política de privacidad en nuestro sitio web.
Contacto
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